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Carta dei servizi

Italian Hospital Group - Carta dei Servizi 2012

Potete consultare la nostra Carta dei Servizi scegliendo direttamente la Sezione contenente gli argomenti di vostro interesse, oppure scaricando la versione completa.

SEZIONE I
PRESENTAZIONE DELLA ITALIAN HOSPITAL GROUP E PRINCIPI FONDAMENTALI
  • Presentazione della Italian Hospital Group SPA
  • Principi fondamentali
SEZIONE II
LE STRUTTURE E I SERVIZI EROGATI
  • I servizi socio-sanitari ed assistenziali
  • Servizi generali
  • Comfort
SEZIONE III
STANDARD DI QUALITÀ
  • Impegni e programmi sulla qualità dei servizi
SEZIONE IV
MECCANISMI DI TUTELA E VERIFICA
  • Diritti e doveri degli utenti
  • Tutela della privacy
  • Reclami
  • Verifica degli impegni
ITALIAN HOSPITAL GROUP
CARTA DEI SERVIZI 2012
  • PDF completo della Carta dei Servizi 2012 di Italian Hospital Group
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